Alles wat er is te vinden overtag: Service Management.
TOPdesk: supportmedewerkers ervaren te hoge werkdruk
IT-supportmedewerkers krijgen meer werk op hun bord dan ze daadwerkelijk aankunnen, vindt 74 procent van hen....
Tag: Service Management
Timeline
Expert aan het woord
De vijf belangrijkste trends in IT Service Management voor 2023
Of de economie nu groeit of krimpt, het tijdperk van grote budgetten is voorbij. Nederland is in 2023 maar ni...
Paper
Een uitgebreide blik op Service Management
Organisaties maken steeds meer gebruik van technologie om zich te onderscheiden en de werknemersbetrokkenheid...
Nieuwe klanten krijgen jaar lang gratis toegang tot IFS assyst
Service management-oplossing IFS assyst is een jaar lang gratis beschikbaar voor nieuwe klanten. Organisaties...
IFS neemt service management-specialist Axios Systems over
IFS heeft bekendgemaakt Axios Systems over te nemen. Axios Systems specialiseert zich in Enterprise Service M...
Expert aan het woord
Van kostenpost naar strategisch partner: zo transformeer je de IT-afdeling
De IT-afdeling is vaak een onzichtbare kracht binnen een organisatie en wordt daardoor vaak gezien als kosten...
Top story
Matrix42 biedt complete on-premise workspace management-oplossing
Recent werden we benaderd door Matrix42 om naar hun workspace management-oplossing te kijken. We hebben in he...
Top story
ServiceNow maakt chocola van spaghetti
In de wereld van software-as-a-service, zijn er niet zo heel veel partijen die meer dan een miljard omzet per ...
Top story
IFS Labs integreert blockchain in ERP en Asset Management
Een tijdje geleden publiceerden we een artikel over het gebruik van NetSuite’s ERP-platform door SendCloud. ...