Alles wat er is te vinden overtag: Salesforce.
Topartikel
AI-agents zijn interessant, maar waar begin je?
Met AI-agents is de nieuwste innovatiegolf onderweg. De automatiseringsopties beloven aanzienlijke voordelen,...
Topartikel
AI maakt customer service het nieuwe sales
Klanten weten dat ze iets met AI moeten. Maar waarom precies? Techzine hield een rondetafelgesprek met expert...
Salesforce belooft grip op AI-agents met nieuwe Agentic Lifecycle Management
Salesforce stelde z'n klanten eerder al in staat AI-agents te bouwen via Agentforce en liep daarmee ver voor ...
Topartikel
Customer service anno 2024: AI is geen “silver bullet”
Goede customer service is makkelijker gezegd dan gedaan. Nu de beloftes van AI zich moeten vertalen naar de r...
Salesforce’s Agentforce gelanceerd met torenhoge verwachtingen
Met Agentforce lanceert Salesforce een tool om elke organisatie hun eigen AI-agents te laten bouwen. Met de a...
Topartikel
DataGemma: maakt Google’s AI andere applicaties overbodig?
GenAI-modellen nemen het niet zo nauw met de waarheid zonder stringente controles. DataGemma is Google's pogi...