Alles wat er is te vinden overtag: Genesys.
Genesys lanceert tools voor supervisors om klantervaringen te verbeteren
Genesys heeft nieuwe AI-mogelijkheden voor supervisors in Genesys Cloud aangekondigd. Deze innovaties helpen ...
Tag: Genesys
Timeline
Paper
Maximaliseer de investering in Customer Experience met CCaaS
Veel bedrijven geven prioriteit aan het personaliseren van hun producten en diensten voor klanten. Hiermee ku...
AWS, Salesforce en Linux Foundation lanceren Cloud Information Model
Amazon Web Services (AWS), Salesforce, Genesys en The Linux Foundation hebben samen het Cloud Information Mod...
Genesys-integratie met Google Cloud gericht op slimme bots
Genesys komt met een integratie met de nieuwe Google Cloud-oplossing Contact Center AI. Hierdoor kunnen organi...