Alles wat er is te vinden overtag: CX.
SAP voegt AI-toepassingen voor CX toe aan Business Technology Platform
SAP voegt nieuwe AI-toepassingen toe aan zijn apps voor klantervaringen (CX) en brengt die allemaal samen in ...
Tag: CX
Timeline
Oracle voegt meer dan 50 GenAI features toe aan Fusion Cloud Apps Suite
Over de hele breedte van de Fusion Cloud Applications Suite komen er GenAI-mogelijkheden beschikbaar voor geb...
Zendesk maakt chatbots uit de klantendienst veiliger en natuurlijker
Zendesk kondigt nieuwe AI-oplossingen aan waarmee bedrijven de klantentevredenheid en -loyaliteit kunnen verh...
Oracle neemt CrowdTwist over om klantloyaliteit te vergroten
Oracle heeft aangekondigd startup CrowdTwist over te nemen. Daarmee wil het bedrijf zijn Customer Experience ...
Oracle voegt meer kunstmatige intelligentie en industrie-specifieke functies toe aan SaaS-tools
Oracle heeft zijn cloudapplicaties voorzien van een reeks nieuwe functies. Onder meer de supply chain manageme...
Oracle voorziet Cloud Applications van update
Oracle heeft versie 13 van haar Cloud Applications aangekondigd. Naar eigen zeggen is de suite hiermee klaar v...