Alles wat er is te vinden overtag: customer journey.
TheyDo uit Amsterdam haalt 31 miljoen euro groeigeld op
Het geld zal worden geïnvesteerd in onderzoek naar en ontwikkeling van AI, evenals kwantitatieve en kwalitat...
Tag: customer journey
Timeline
Qualtrics XM-platform krijgt meer machine learning voor klantervaring
Qualtrics heeft twee nieuwe oplossingen geïntroduceerd om met behulp van machine learning beter inzicht te k...
‘Digitalisering van customer journey is hoogste prioriteit’
Uit het jaarlijkse Global Identity & Fraud Report-onderzoek van Experian blijkt dat de meeste Nederlandse...
Update Adobe Experience Manager zet in op klantprofielen
Adobe heeft in een nieuwe versie van Adobe Experience Manager nieuwe analytic tools en mogelijkheden om klant...
Expert aan het woord
De CIO van de toekomst drijft de customer journey
De CIO van de toekomst bevindt zich steeds meer op de voorgrond van de organisatie. Door technische en busine...