Alles wat er is te vinden overtag: Customer Experience.
TOPdesk en Insocial werken samen voor customer experience
De IT Service Management-software van TOPdesk wordt verrijkt met het klantfeedbackplatform van Insocial. Door...
Tag: Customer Experience
Timeline
Top story
Digitale consument zet bedrijfsleven op zijn kop
In onzekere crisistijden verwachten consumenten dat bedrijven zich aanpassen aan nieuw gedrag. Verdere digita...
Adobe en ServiceNow slaan handen ineen voor klantenservice-apps
Adobe en ServiceNow gaan hun softwaresystemen met elkaar combineren om applicaties te ontwikkelen waarmee kla...
Ctac voegt Digital Asset Management van Bynder toe aan portfolio
Ctac heeft een samenwerkingsovereenkomst getekend met Bynder, leverancier van Digital Asset Management (DAM)-...
Top story
VMware zet vier superkrachten in om klanten te helpen
Een van de bedrijven in de huidige techsector die over enorm veel technologie beschikt om organisaties te hel...
‘Klantinteracties in 2030 grotendeels door machines afgehandeld’
Slimme machines nemen in de toekomst een groot deel van de customer experience over van menselijke werke...
OutSystems breidt Low Code-platform uit met nieuwe functies
OutSystems heeft zijn low code-platform verder uitgebreid met nieuwe functies, waarmee citizen development be...
SAP dicht met uitbreiding C/4HANA-suite ‘experience gap’
SAP wil de 'experience gap', waarbij bedrijven een betere ervaring denken te bieden dan de consument ervaart, ...
Zendesk ondersteunt groei in enterprise met nieuwe tools voor klantenservice
Tijdens zijn partnerevent in Londen introduceert customer experience specialist Zendesk een aantal nieuwe tool...