KPN heeft vandaag in Amsterdam, Gelderlandplein 227, de 100ste winkel van Primafoon geopend. Dit is al de tiende nieuwe Primafoon van dit jaar.
Het blijft echter niet bij honderd winkels. KPN heeft plannen om dit jaar nog vier nieuwe Primafoon’s te openen tegen het einde van dit jaar. In totaal beschikt KPN nu over 179 fysieke winkellocaties in Nederland. Overige winkels zijn onder andere 17 KPN Business Centers, 2 kpn576 stores en 60 winkels van het Kral fotoketen. De laatste zal binnenkort ‘KPN Klick’ gaan heten.
KPN vindt het belangrijk om overal in Nederland goed bereikbaar te zijn voor haar klanten, vindt Rob Langezaal, directeur KPN Retail: “Het grote voordeel van een uitgebreid netwerk van eigen winkels is de ruimte voor persoonlijk advies. Omdat we alleen eigen producten en diensten verkopen kunnen we meer tijd nemen om een gesprek te voeren met onze klanten om precies in kaart te brengen wat ze willen en dan de beste oplossing samen te stellen.”
Primafoon richt zich voornamelijk op de communicatiewensen en behoeftes van het gezin of het thuiskantoor, met producten en diensten voor onder andere vast en mobiel bellen, internetten en televisie kijken.