T-Mobile Nederland heeft het laatste kwartaal van 2008 klanten verloren. Ook in het Verenigd Koninkrijk daalde het aantal klanten in dat kwartaal.
Het gaat niet om een forse daling. Er vertrokken namelijk zo’n 81 duizend klanten terwijl er 63 duizend bij kwamen. In totaal is de telecomaanbieder dus 18 duizend klanten verloren. In vergelijking met het derde kwartaal van 2008 nam het aantal klanten af met slechts 0,3 procent. Over het hele jaar gezien steeg het aantal klanten van T-Mobile met 8,6 procent. Dit komt onder andere door de overname van Orange en de bijbehorende klanten.
Niet alleen in Nederland daalde het aantal klanten. In het Verenigd Koninkrijk daalde het aantal klanten namelijk ook. T-Mobile hoopt dat het klanten kan winnen door middel van de verkoop van de G1. De telefoon die gebruik maakt van Android, het besturingssysteem van Google.