Eerder op Techzine was te lezen dat onderzoekers voorspellen dat de Playstation 3 het zal winnen van de Xbox 360. Een andere onderzoek versterkt dit argument.
Men vroeg naar hoe betrouwbaar Amerikaanse consumenten keken naar electronicabedrijven. Sony en Dell kregen eeen A+ toegekend, Microsoft een C. Forrester Research, het bedrijf die het onderzoek uitvoerde beweert dus dat consumenten zeer snel geneigd zullen zijn over te stappen van Microsoft producten. De consumenten die Microsoft laag inschatten omtrent betrouwbaardheid waren veelal hooggeschoolde mannen, die zich bewust zijn van de veiligheidsrisico´s die software van Microsoft met zich meebrengt.
Het onderzoek wees ook uit dat de toekomstige klanten van Sony armer zullen zijn dan nu, het bedrijf zal dus moeten werken aan haar prijzen. Deze klanten kijken niet per se naar de merknaam, maar vooral op het prijskaartje. De huidige klanten zijn zeer trouw aan het merk, en kiezen dus voor kwaliteit, prijs maakt ze niet veel uit.