In een reactie op de recente ontploffingen van Nokia telefoons in onder meer Nederland en Vietnam raadt de Finse fabrikant bezitters van een Nokia aan uitsluitend originele batterijen te gebruiken. Uit eigen onderzoek van de mobieltjesmaker blijkt dat alle bekende ontploffingen veroorzaakt zijn door niet-originele batterijen. Nokia zegt samen met de autoriteiten maatregelen te willen nemen tegen aanbieders van deze niet-originele batterijen die bovendien van slechte kwaliteit zijn.
Naar aanleiding van de recente gebeurtenissen heeft de fabrikant zijn inspanningen aangescherpt. Zo worden eigen distributeurs gewezen op de gevaren van illegale producten en worden zij gevraagd mee te helpen bij de opsporing van illegale handelaren.