Telecomwaakhond OPTA vindt dat internetbedrijf Tiscali onvoldoende in staat is met KPN te concurreren in de markt voor breedband internet voor consumenten. Tiscali legde een geschil daarover met KPN aan OPTA voor. OPTA heeft nu besloten dat KPN aan Tiscali faciliteiten moet leveren die het bedrijf in staat stelt zelfstandig breedbanddiensten aan klanten aan te bieden. KPN is momenteel in staat tegen gunstiger voorwaarden dan Tiscali de consument ADSL aan te bieden.
In de huidige situatie is het voor Tiscali niet goed mogelijk om zelf de consument een aantrekkelijk breedband aanbod te doen. De consument kan door hoge prijzen en onvoldoende keuze de dupe worden van gebrek aan concurrentie in de markt voor snel internet.
Het besluit van OPTA komt erop neer dat KPN aan Tiscali een zogenaamde bitstroomdienst moet leveren. KPN is hiertoe wettelijk verplicht omdat zij andere internet aanbieders niet voor bepaalde diensten en faciliteiten waar zijzelf toegang toe heeft, mag uitsluiten. KPN moet Tiscali deze bitstroomdienst bovendien tegen een door OPTA vastgesteld tarief aanbieden. Het besluit van OPTA strookt met de zienswijze van de Europese Commissie die een onderzoek heeft ingesteld naar concurrentie in de Europese breedbandmarkt.