Expert aan het woord
Verbeter je klantervaring met intelligente technologie
Een goede omnichannel klantervaring is belangrijker dan ooit. Consumenten zijn verwend geraakt door hoge onli...
Gast expert: SoftwareOne
Timeline
Expert aan het woord
Klantgeschillen los je beter en sneller op met AI
Een ontevreden klant is in het meest gunstige geval een prospect. Je zal echter hemel en aarde moeten bewegen...
Expert aan het woord
Ontwerp en manage je end-to-end workflows optimaal met AI
Het bieden van een goede geoptimaliseerde klantervaring valt of staat met de kwaliteit van je bedrijfsprocess...
Expert aan het woord
Word geen ‘Dat mag niet’ mannetje
De manier waarop we werken is veranderd. Medewerkers willen de flexibiliteit om vanuit huis te werken, op kan...